Cómo Corregir Errores del Código 10

Tabla de contenidos

Una guía de soluciones para el errores del código 10 en el Administrador de dispositivos
El error del código 10
Cómo reparar el error del administrador de dispositivos (código 10)
Conclusiones

Una guía de soluciones para el errores del código 10 en el Administrador de dispositivos

Gracias a la magia del internet quedaron en el pasado tantos problemas que eran difíciles de solucionar por uno mismo. En especial los asociados a nuestra PC, donde cualquier error de software o hardware nos obligaba a gastar capital en algún técnico que soluciona nuestro problema. No quiero decir que éstos no cumplan una gran labor en la solución de dichas dificultades, pero en muchos casos no hay que llegar a esas instancias.

En estos tiempos la mayoría de los usuarios asumen esa responsabilidad o tienen parientes y conocidos que tomen riendas sobre el problema y encuentren una solución. Seguramente está aquí porque su búsqueda está relacionada con el administrador de dispositivos y en esencia el error de código 10. En el siguiente artículo le brindaremos una lista de soluciones para erradicar todos los problemas en sus dispositivos con respecto al error del código 10 en el administrador de dispositivos.

El error del código 10

Es común ver este error en dispositivos extraíbles, debido a que cada vez que se conecte en un computador se debe instalar un driver o controlador para su correcto funcionamiento. Es por este motivo que este error se relaciona generalmente con los dispositivos externos, aunque puede estar asociado también a los dispositivos comunes o permanentes.

Generalmente, este error ocurre con más frecuencia en versiones de Windows antiguas ya que en cada actualización de Windows se carga una gran variedad de drivers de diferentes dispositivos. Al instalar Windows XP o versiones anteriores, era necesario colocar todos los drivers de forma manual, sin embargo, desde Windows 7 en adelante, al menos los drivers básicos de audio, red y video vienen de forma automática.

Cada dispositivo cuenta con claves de hardware y en el problema en cuestión con un valor llamado «FailReasonString«. El valor de esa cadena lo coloca el controlador o el enumerador del dispositivo. En caso de que no existiera o no tenga todas las firmas o controladores instalados, ese valor dentro de la clave no existe y es cuando se lanza el error 10.

Es muy común cuando Windows no puede ejecutar algún archivo dll del hardware o el controlador se encuentra dañado. Por otro lado, el mal estado del dispositivo a conectar o que el controlador esté obsoleto puede ser otra causa para que no sea reconocido por la PC.

Cómo reparar el error del administrador de dispositivos (código 10)

Primero debemos abrir el administrador de dispositivos para localizar si el hardware que no reconoce la PC presenta ese problema. También permite visualizar los medios que presentan este error y saber cuándo se solucionen. Para ello a forma más rápida de acceder al panel es mediante la combinación de tecla Windows + R donde se abre la ventana de Ejecutar. Luego tecleamos devmgmt.msc y damos Enter.

Reiniciar la PC

Uno de los métodos más simples, pero bien efectivo. Hay ocasiones que por problemas temporales del administrador de dispositivos se muestran esos errores. Simplemente reiniciando el computador puede solucionarse el problema.

Probar otros puertos

Nunca está de más probar otros puertos de la PC. Primero en el administrador de dispositivos desinstala el driver con error y desconecte el dispositivo. Luego ubícalo en otro puerto disponibles o utilice alguno que funcione correctamente para comprobar si se instala correctamente el dispositivo.

Actualizar controlador para este dispositivo

Si no contamos con conexión directa a internet debemos descargar de forma manual el driver del dispositivo. En muchos casos éste puede ser el problema, ya que no descargamos el controlador exacto del dispositivo y provoque que no sea reconocido por el computador. Es por este motivo que es importante verificar bien la marca y modelo del medio para la correcta descarga del driver. En caso que contemos con internet debemos:

Abrir el administrador de dispositivos.
Click derecho sobre el dispositivo con el error y damos en Actualizar software de controlador
Seleccionamos la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado para descargar el último controlador.

Actualizar Windows

Si no desea actualizar todo el sistema, Windows a menudo lanza parches de seguridad que pueden erradicar estos problemas de compatibilidad de controladores. Es bueno verificar que el sistema no tenga actualizaciones pendientes y si tiene instalarlas. Una vez hecho y luego de reiniciar el equipo, verificar si el dispositivo funciona correctamente.

Eliminar registros

Estos valores pueden ser utilizados para una gran variedad de dispositivos dentro del registro de Windows y tienden a corromperse de forma sencilla. Además, el borrado de estos registros puede solucionar otros problemas dentro del administrador de dispositivos como el error 31, 37 y 39. Para consultar la lista completa de errores pulse aquí. A pesar de parecer una solución algo engorrosa demora menos de 15 minutos.

presiona las teclas Windows + R para abrir la ventana de ejecutar
teclee regedit
busqué con cuidado el registro {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ubicado dentro de HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet/Class.
seleccione y elimine en el panel derecho las claves UpperFilters y LowerFilters
reinicie el equipo

Elimine el dispositivo o el controlador universal

Dos métodos bastante factibles para lograr que Windows instale de forma correcta el controlador.

desinstalar el dispositivo con error:

Abrir el administrador de dispositivos
Click encima del dispositivo con error y le damos Desinstalar
En la parte superior buscamos el ícono de buscar cambios de hardware y lo pulsamos. Éste localizará todos los dispositivos con error o que no estén instalado e intentará arreglar su estado.

desinstalar el controlador universal:

Una vez abierto el administrador de dispositivos localizamos dentro de Controladoras de bus serial universal y le damos a desinstalar a todos los dispositivos. Al eliminar todos los controladores garantizamos que cualquier controlador de host USB o cualquier dispositivo USB esté listo para su nueva instalación. Ésta opción hace que todos los registros relacionados con el dispositivo sean borrados eliminando así los posibles problemas que impidan su correcta instalación. Luego de reiniciar el equipo Windows instalará los dispositivos desde cero.

Restaurar el sistema para solucionar error del código 10

Si el dispositivo funcionaba antes de realizar una instalación de algún programa o alguna actualización del mismo medio ésta es la mejor opción. Solo debes volver a un punto de restauración del sistema antes de realizar esas instalaciones y todo listo. A veces las nuevas instalaciones crean conflicto con algunos drivers y pueden ocasionar estos problemas. Por esta razón es bueno configurar nuestro sistema para que haga copias de seguridad cada cierto tiempo o justo antes de instalar algún programa que no hemos utilizado nunca.

Revisar los registros de tu antivirus

Como última solución es bueno revisar los archivos eliminados de nuestro antivirus. Consultando estos registros podemos ver si por error identificó algún archivo importante del dispositivo como malware y lo eliminó.

Conclusiones

Esperamos que pueda solucionar su problema con alguno de estos métodos. Si es así espero que nos lo haga saber en sus comentarios y si lo hizo por otra vía espero que pueda compartirla para agregarla a las soluciones encontradas. Gracias a su aporte podemos ayudar a otros a resolver su problema y así evitamos gastarnos nuestro dinero en busca de las mismas soluciones. Además, lograr superarnos y poder resolver problemas en nuestra PC que enfrentamos a diario.