¿Cómo realizar llamadas con Google Home?

Desde marzo del 2019, Google empezó a extender las llamadas a los Google Home sin pantalla, como el Google Home o el Google Home Mini. Esta maravillosa función te permite comunicarte con tus contactos de Google a través de la internet de una forma segura y con buena calidad. En el artículo de hoy te enseñaremos precisamente a realizar llamadas con Google Home. No te lo pierdas…

Cada altavoz inteligente que se encuentra en la línea de productos Google Home te permite controlar electrodomésticos conectados, reproducir música, participar en juegos interactivos, comprar comestibles y más. Mediante esta maravillosa utilidad también puedes realizar llamadas telefónicas con manos libres a los Estados Unidos y Canadá a través de una red Wi-Fi .En este artículo también te mostramos como lograrlo.

Debes saber que no podrás llamar al 911 ni a los servicios de emergencia con Google Home, pero si puedes llamar a tus contactos, también a cualquier lista de empresas mantenida por Google y/o realizar una llamada leyendo los dígitos en voz alta en tu dispositivo.

¿Cómo configurar la aplicación, la cuenta y el firmware de Google?

Existen varios requisitos previos que se deben cumplir antes de poder utilizar Google Home para realizar llamadas telefónicas. Primero, debes asegurarte de que la última versión de la aplicación Google Home esté instalada en tu dispositivo iOS o Android.

A continuación tienes que confirmar que la cuenta de Google que contiene los contactos a los que deseas acceder está vinculada al dispositivo Google Home. 

  • Para hacer esto en la aplicación Google Home,
  • Ve a Dispositivos (el botón en la esquina superior derecha)
  • Luego elige Configuración (los tres puntos alineados verticalmente)
  • Posteriormente  Cuentas vinculadas.
  • Finalmente debes verificar que la versión de firmware del dispositivo sea 1.28.99351 o superior. 
  • Selecciona Dispositivos 
  • Luego ve a la Configuración
  • Por último a Versión de firmware de Cast.

El firmware se actualiza automáticamente en los dispositivos Google Home. Si la versión que aparece es más antigua que el requisito mínimo necesario para realizar llamadas telefónicas entonces debes comunicarte con un especialista de soporte de Google Home antes de continuar.

¿Cómo habilitar los resultados personales?

Si quieres llamar a tus contactos de Google diciendo su nombre (por ejemplo: llamar a Erick), habilita los resultados personales. 

Así es cómo puedes hacerlo:

  1. Accede la aplicación Google Home a través de tu dispositivo iOS o Android.
  2. Toca el  ícono de Inicio, luego selecciona tu dispositivo Google Home.
  3. Selecciona Configuración del dispositivo (el ícono de ajustes) y Más (los tres puntos verticales)
  4. Luego elige Reconocimiento y personalización.
  5. Activar Permitir resultados personales.

¿Cómo sincronizar los contactos de tu dispositivo?

Si te interesa que Google Home pueda llamar a los contactos guardados en tu teléfono o tableta Android, debes sincronizar tus contactos. 

Puedes lograrlo de la siguiente manera:

  1. Ve a la aplicación de  Google en tu teléfono inteligente o tableta Android. No debes confundirla aplicación Google con la aplicación Google Home, a la que se hace referencia en los pasos anteriores.
  2. Selecciona tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
  3. Elige Administrar su cuenta de Google y asegúrate de que la cuenta de Google que elijas sea la que esté vinculada a tu Google Home. Toca el nombre de tu cuenta y elige otra cuenta para cambiarla de ser necesario. 
  4. Desplázate hasta la  pestaña Personas y uso compartido.
  5. Selecciona Información de contacto de tus dispositivos.
  6. Luego activa Guardar contactos de los dispositivos en los que iniciaste sesión.

En un dispositivo iOS puedes sincronizar los contactos yendo a la información de contacto desde la página de tus dispositivos y activando Guardar contactos de sus dispositivos en los que iniciaste sesión. Luego, vaya a la aplicación Google Home y sigue estos pasos a continuación:

  1. Selecciona Cuentas y luego Configuración del asistente 
  2. Luego Servicios y posteriormente Llamadas de voz y video 
  3. Vea Llamadas móviles y activa Carga de contactos.

¿Cómo configurar tu número de pantalla saliente?

Normalmente de forma predeterminada, todas las llamadas realizadas con Google Home se realizan con un número no listado, que se muestra como Privado, Desconocido o Anónimo. Sigue estos pasos a continuación para cambiar esto a un número de teléfono de tu elección:

  1. Accede a la aplicación Google Home a través de tu dispositivo iOS o Android.
  2. Selecciona Configuraciones.
  3. Desplázate hacia abajo y elige Llamadas de voz y video.
  4. Dirígete a llamadas móviles.
  5. Escoge tu propio número.
  6. Selecciona Agregar o cambiar el número de teléfono.
  7. Ingresa tu número y da Verificar.
  8. Google enviará un código a tu teléfono. Ingrésalo en la línea y luego selecciona Siguiente.
  9. Ahora puedes elegir tu número de teléfono en la pantalla principal.

El cambio se verá instantáneamente en la aplicación Google Home. Aún así, es posible que tarde diez minutos o más en surtir efecto en el sistema.

¿Cómo realizar una llamada con Google Home?

Ya estás listo para realizar una llamada a través de Google Home. Y puedes hacerlo mediante uno de los siguientes comandos verbales siguiendo el mensaje de activación de Hey Google:

  • Llamar al nombre del contacto: Inicia una llamada al contacto personal que especifiques.
  • Llamar al nombre de la empresa: Llama a una empresa en particular según su nombre en las listas de Google.
  • ¿Cuál es el tipo de negocio más cercano?: Busca un negocio cercano (por ejemplo, una gasolinera) y has un seguimiento con una llamada si lo prefieres.
  • Número de teléfono de llamada: Realiza una llamada a través de Google Home diciendo sus dígitos en voz alta.
  • Volver a marcar: Vuelve a marcar el último número llamado a través de tu altavoz de Google Home.

¿Cómo finalizar una llamada con Google Home?

Para finalizar una llamada toca la parte superior del altavoz de Google Home o di uno de los siguientes comandos en voz alta:

  • Hola Google, detente.
  • Cuelga.
  • Hola Google, desconéctate.
  • Hola Google, finaliza la llamada.

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